通化市税务局:税务铆劲“通·通办”

  通化日报讯 (李东辉报道)为推进项目建设,加快产业升级,打造通化一张清单、一网覆盖、一城通办和无差别受理、无障碍服务、无证明城市的“通·通办”服务品牌,通化市税务局充分发挥税收职能作用,以精细化服务为突破口,为优化全市营商环境行稳致远助力赋能。

  跟着项目建设干:预约办、集中办、容缺办。今年以来,通化市坚持“项目为王”理念,聚力实施“十大行动、百项工程”,计划实施5000万元以上项目205个。为此,市税务局联合发改委、审计局掌握项目进度,做好税源的涵养、培植和壮大。围绕“行业聚焦式”开展政策咨询辅导、“项目归口式”进行专业税源管理、采取“双向预约式”纳税服务、实施“分片定点式”纾困解难这四个特色,推动全市项目建设又好又快发展。

  中铁二局集团沈白高铁吉林段TJ-2 项目经理唐紫凡在税企座谈会上说:“通化税务部门对涉及高铁项目建设的所有企业实施一体服务,集中办理,帮助企业解决了外管证多、申报次数频、以及容缺办理等难题,大大减轻了企业负担,施工刚开始,优惠政策、服务辅导就送上门,让我们心里有了底。”

  据悉,沈白高铁通化段里程77.9公里,计划投资148亿元,作为造福通化民生的重点项目,市税务局在项目启动伊始,就成立服务高铁项目工作专班,深入中铁3家企业开展专题调研6次,在强化税收预测分析、提升对高铁项目的税源掌控能力的基础上,针对通化段涉及的4个辖区,采取“合四为一”统一管理服务,在服务上,针对分包项目中一些涉税疑难问题,对财务人员开展税务登记等业务辅导,帮助企业熟悉、掌握相关税收政策;对纳税人报送资料主件齐全且符合法定条件的,通过签署书面协议承诺,在规定时限内补齐情况下,先予容缺受理,助力高铁项目平稳运行。

  跟着企业发展干:清单办、订制办、集成办。在2021年省级“专精特新”中小企业名单中,通化有22家企业榜上有名,这些企业主要分布在医药、制造、材料研发三大领域。作为创新型企业,对产品研发的投入是一笔不菲的支出,尤其是疫情期间,企业生产链、资金链受到巨大冲击,企业投入新产品研发的费用捉襟见肘。在国家支持“专精特新”中小企业发展的大背景下,市税务局用足、用好税收优惠政策为企业带来生机。

  据了解,通化税务部门为支持科技小巨人企业成长,采取税源管理、征管、纳服多部门联动,精准施策。一是清单办,为每户科技小巨人企业建立成长档案,对企业的产品优势、生产经营、销售网络、发展前景、税费缴纳等情况整理成档,列出服务清单,掌握企业税费需求,根据其自身的特点进行帮扶。二是订制办,搭建税企联系桥梁,建立税企微信群,由专人负责,及时回复企业纳税、缴费诉求,做到企业有所呼,税务有所应。三是集成办,线上、线下多渠道向企业推送税收政策,有针对性地进行辅导,向企业普及网上办税、自助办税要领,并通过面对面的精准办税指导,发放政策辅导手册,优化办税服务咨询热线,多角度、全方位为企业提供办税服务。

  跟着群众需求干:联合办、一次办、网上办。为服务好纳税人和缴费人,市税务局以纳税人需求为导向,积极引导纳税人、缴费人通过“非接触式”办税缴费,全地区网上申报率达到99%以上。成立“税事通”工作室,配备“1+N”分点咨询,负责受理纳税人的咨询解答等工作,疫情期间,接受纳税人咨询7978次,为纳税人宣传普惠性优惠政策30366户次。利用短信平台,直接为企业法人、财务人员、办税人员推送各项政策信息9万余条,根据973户企业满意度调查表数据显示,纳税人满意度达到97%。

  贷款难、融资贵是众多小微、民营企业普遍面临的难题,为使企业获得免抵押的信用贷款,市税务局联合各银行部门积极扩大银税互动范围,创新推出21种金融服务产品,满足了中小微企业“短、频、快”的融资需求。同时,把新设立的经营期限不满一年的小微企业纳入年度信用评价范围,增设M级纳税信用级别,尤其是首次把除企业类型的广大个体工商业户纳入银税互动领域,联系签约银行,推出了个体工商业户经营快贷,全流程线上操作,随借随还,循环使用。截至目前,共为247户企业,提供信用贷款20580万元,由企业缺“米”做饭,变成税务送“米”下锅。

  为进一步解决边远地区城乡居民养老保险及医疗保险缴费难的问题,集安市税务局联合农业银行率先推广“惠农通”便民缴费工作,让所属127个行政村的村民不出村部就可以刷卡缴费,目前,此项工作已推广至柳河县、辉南县。今年6月,通化警、保、税三方借助信息化手段,破除地域限制,辅导全市22家4S店,为车主提供缴税、投保、落牌的“一条龙”辅助办理服务,实现了市民新车到手,即刻上路,服务真正由“被动等”转变为“跟着走”。

来源:通化日报

编辑: 赵新 吉网新闻热线:0431-82902222

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